Comment vendre vos services de nutrition en temps de crise

Le succès d'un cabinet de nutrition dépend principalement de la qualité des soins fournis aux patients. Ainsi, si vous investissez dans le développement de votre cabinet, vous avez besoin de montrer à vos patients l'importance de la valeur au lieu du prix.

En compromettant le prix, vous finissez dans un système qui vise uniquement la maximisation du nombre de patients. Quand cela arrive, vous n'arrivez pas à consacrer le temps et l'attention nécessaires aux patients.

Un des objectifs principaux de votre cabinet doit être que vos patients comprennent et associent de la valeur à vos services ayant pour base ce que vous leur offrez. Une manière simple de faire ceci est de suivre les pas ci-dessous.

Découvrez en quoi vous êtes différent

Le secret pour vendre de la valeur aux patients est dans votre stratégie de communication. En tant que prestataire de services de santé, vous devez d'abord faire votre validation en tant que professionnel avant d'offrir vos services.

Vous devez être extrêmement objectif par rapport à ce qui fait de vous différent de vos concurrents, c'est à dire, savoir quelles sont vos principales différences est crucial.

Pour cela, vous devez premièrement découvrir ce qui intéresse à vos patients. Valeur étant un terme subjectif, il est nécessaire de comprendre ce que cela signifie pour vos patients. Après avoir découvert vous pourrez montrer exactement en quoi vous marquez la différence.

Investissez dans un système efficace

Après avoir clairement compris ce qu'est la valeur pour vos patients, vous devez investir dans un système de gestion qui englobe toutes les étapes de la consultation.

Avec les nouveautés technologiques, il est possible d'avoir un système efficace qui vous soit utile pour vous et vos patients. En utilisant un outil de confirmation et annulation des rendez-vous, par exemple, vous allez éviter des retards à vos consultations et vous certifier qu'il n'y a pas de patients qui ne viennent pas sans prévenir.

Outre cela, il est essentiel de nos jours que les diététiciens utilisent des ressources pour les aider à offrir de meilleurs services. Vous pouvez incorporer dans votre cabinet un outil qui vous aide à mieux accompagner vos patients, comme un logiciel personnalisé pour évaluation nutritionnelle.

Découvrez ici comment une plateforme de prise de rendez-vous en ligne est utile et comment la configurer.

Démarquez-vous par rapport aux concurrents

Quand vous essayez d'offrir vos services, centrez-vous sur la valeur de vos services et non pas sur vos prix. Les patients comprendront l'importance de rechercher de la valeur au lieu du prix que si vous leur montrer les avantages et bénéfices que vous leur offrez.

Une analyse nutritionnelle complète suivi d'une planification des repas efficace est une valeur que vous, en tant que diététicien, pouvez offrir. Vous devez mettre l'accent sur le suivi après la consultation, vu que faire un accompagnement plus proche des patients c'est ce qui leur fera priser vos services à long terme.

Cependant, cela n'est possible que si vous entrainer vos patients à voir les avantages futurs et la valeur ajoutéede choisir vos services de nutrition.

Passez plus de temps avec vos patients

Beaucoup de diététiciens finissent par devoir terminer la consultation plus tôt pour pouvoir voir un maximum de patients. Cependant, ceci peut compromettre le nombre de patients qui restent fidèles à vos services.

Quand vous parlez de la valeur de vos services, vous devez accorder à chaque patient le temps et l'attention dont ils ont besoin. Passer plus de temps à écouter ce qu'ils disent est fondamental pour qu'ils se sentent confortable et voient valeur en vous.

Vous n'avez pas non plus besoin de passer des heures au cabinet, mais vous pouvez simplement rendre votre temps plus précieux en interagissant avec les patients et mettant à jour les recommandations après la consultation.

Éduquez vos patients

Un autre aspect important de l'ajout de valeur est dans votre relation avec les patients. Au lieu de passer des informations uniquement, montrez que vous vous préoccuper d'eux et du succès de leur suivi. Quand vous travaillez ensemble avec le patient pour l'aider à atteindre ses objectifs, vous montrez que vous vous en souciez.

Vous devez commencer par aider le patient à comprendre le problème et après lui apporter un plan d'action. Donnez-lui des outils pour qu'il puisse faire son propre chemin, au lieu d'établir que des règles et des limites.

Par exemple, au lieu de définir des grands changements de mode de vie, travaillez avec eux pour faire quelques adaptations à la fois. Ainsi, les patients se sentiront supportés et souhaiteront poursuivre le traitement avec vous.

Beaucoup plus motivés et indépendants, vos patients continueront à chercher votre soutien, non pas parce qu'ils en ont besoin, mais parce qu'ils veulent.


Il est extrêmement important que vous fassiez des changements sur votre modèle commercial pour que vos patients voient de la valeur à votre service.
Et pour que cela arrive, vous devez penser au terme "valeur" dans la perspective d'un patient et pas la votre.

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