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How to manage client payments with Nutrium and Stripe integration

Solicita y recibe pagos a través de la integración de Stripe con Nutrium

Siempre con la intención de mejorar el día a día de los profesionales de nutrición, en particular la gestión y organización de la agenda y de las consultas en línea, seguimos desarrollando la funcionalidad que te permite solicitar y recibir pagos en Nutrium.

Con el sistema de pagos de Nutrium, puedes generar un enlace para que tu cliente pueda pagar una consulta o servicio - una forma de pago mucho mais fácil, conveniente y segura, a través de una plataforma integrada en el software, Stripe.

A partir de ahora, además de poder generar el pago en el momento de programar la consulta, ¡puedes también integrar esta funcionalidad con la programación en línea de las consultas! De este modo, los pacientes pueden realizar el pago de la consulta en el momento de hacer la solicitud de la cita.

Así, además de ser más fácil y cómodo para tus clientes, con una opción de pago en línea y confiable, seguramente que vas a reducir el número de citas anuladas en el último momento. ¡Ofrece esta opción de pago a tus clientes, diferenciate y optimiza la gestión de tu agenda!

Tu tienes el poder: solicita tus pagos cuando quieras

Las citas en linea van en aumento, lo que significa que el contacto físico con tus pacientes es muy limitado o incluso inexistente. Esto puede llevar a un aumento en las cancelaciones de citas, ya que las personas se sienten menos apenadas de cancelar en el último minuto a través de Internet, que cuando te conocen personalmente.

Tenemos la solución para ti: con Nutrium, puedes agregar una solicitud de pago cuando programas una cita, y esta información será enviada directamente a tu cliente. Puedes solicitar que paguen antes de la consulta y reducir así, el riesgo de cancelación. En este artículo te mostramos cómo puedes hacerlo.

Nosotros tenemos la solución para ti: en Nutrium puedes añadir una nueva solicitud de pago en el momento en que programas una nueva consulta en tu calendario de Nutrium, o permitir que las informaciones de pago aparezcan automáticamente siempre que un cliente envia una solicitud de programación de cita a través de nuestra plataforma de petición de consultas en línea.

Las informaciones de pago se enviarán directamente a tu cliente. Así, puedes solicitar fácilmente que tu cliente pague el valor de la consulta o servicio con antelación, para reducir el riesgo de cancelación. Sigue leyendo este artículo para saber cómo hacerlo.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar el sistema de pagos de Nutrium?

Con esta funcionalidad, además de poder ofrecer más opciones de pago a tus clientes, tendrás acceso, en un solo lugar, a las informaciones del cliente, al historial de consultas y de pagos.

Para tus consultas a la distancia, está será la forma ideal de pago, ya que estarás ofreciendo comodidad y seguridad a tus clientes y simplificarás la gestión de pagos.

Otra ventaja es que ahora será posible solicitar pagos antes de la consulta, evitando la necesidad de hablar de ello en la consulta.

Para que puedas recibir pagos y para que tus clientes puedan pagar con toda seguridad, hemos integrado Nutrium con Stripe, una plataforma de gestión de pagos presente en más de 40 países y con clientes como Google, Amazon y Uber.

Stripe utiliza un sistema sofisticado de machine learning para proporcionarte a ti y a tus clientes la máxima seguridad en los pagos, además de protección contra fraudes.

Como automatizar el pagos de las consultas de mis clientes

Con esta función, queremos que puedas decidir cómo, cuándo y a quién enviar solicitudes de pago. Por lo tanto, al programar una cita, puedes enviar inmediatamente la solicitud al cliente por correo electrónico o a través de la aplicación móvil.

Ventana de nutrium que muestra cómo programar una cita

También puedes saber desde tu calendario, qué consultas ya han sido pagadas o las que aún están pendientes de pago.

Primero, debes habilitar la integración con Stripe, la plataforma de pago que usamos. Para hacer esto, necesitas crear una cuenta en la plataforma Stripe o usar tu cuenta actual, si ya te has dado de alta antes.

Para aprender cómo habilitar la integración y crear tu cuenta de Stripe, consulta este artículo.

Antes de realizar una solicitud de pago, te aconsejamos definir en el software los servicios que ofreces, como “Consulta nutricional en linea”, así como el valor asociado a ese servicio.

Puedes ver aquí cómo agregar tus servicios de nutrición a Nutrium.

Después de seguir estos pasos, puedes enviar una solicitud de pago al mismo tiempo en que estás programando una cita para tu cliente.

Puedes indicar el servicio asociado al pago e incluir el monto a pagar por el cliente (el total o una parte del valor por el servicio), quien recibirá un correo electrónico y una notificación en la aplicación Nutrium con esta información.

En caso de que tengas activado el sistema de programación en línea, después de hacer la integración con Stripe, tienes también la posibilidad de establecer que el paciente haga el pago en el momento en que realiza la solicitud de consulta.

El seguimiento del estado de los pagos se puede realizar directamente en el software, desde la Agenda o en la sección Pagos.

De esta forma, puedes automatizar todo el proceso de programación de citas y pagos y garantizar la mejor experiencia para tus clientes.


¡Esta es más una de las funcionalidades más solicitadas por los profesionales de nutrición que usan nuestro software! Esperamos que sea útil para todos los profesionales que usan Nutrium diariamente.

¿Aún no has activado la integración con Stripe? Vuelve al software y actívala ahora.

En caso de que aún no uses Nutrium, haz clic aquí para empezar tu periodo de prueba gratuito de 14 días.

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